質問力を磨きましょう。お年寄り、子供バージョン

デイサービスのスタッフさんと話をしたときのこと。

リハビリに来ているお年寄りに、

「お家でも、リハビリの為の運動をした方が効果が高いので、

リハビリ時に自分でできる運動を教えて、

『これを家でも　○○回やるようにしてくださいね』

と、

そのつど声かけをするんですけど、

皆さんやってこないんですよね。」との話をしていたので、

「次からは、『○○回やるようにしてくださいね』

と言わないで、

『何回くらいできそうですか？』と質問してみてくださいね。」

とお伝えしたところ。

それを実行したスタッフさんより、

「今まで、やらなかったお年寄りも

少しずつやるようになりました。」

とうれしい報告をいただきました。

人は、

人に言われるよりも自分で決めた方が

やろうと思うんです。

例えば、

いくら言っても勉強しない子供に、

「勉強しなさい！」と言うよりも、

「何分だったら勉強できそう？」とか、

「宿題しないとどうなると思う?」とか、

家事等を手伝ってほしいときに、

「どんなことだったら手伝える？」とか、

「いつだったら手伝える？」

と聞いてみると,

どんな返事が返ってくるか,

楽しみではありませんか？

人は指示や命令よりも自分で決めたことに従いたい

のです。

命令するより質問で気づかせた方が良いです。

たった1回のセッションでゴールが見え、

達成までの道のりを創り出す

起業家の為のラベルマップコーチ岸本拓己