デール・カーネギー の「人を動かす」
「相手の長所を見つける努力をしていますか？」
デール・カーネギー の「人を動かす」という本の中に、
こんな言葉があります。
「私には人の熱意を呼び起こす能力がある。
これが私にとっては何物にも代えがたい宝だと思う。
他人の長所を伸ばすには、褒めることと、励ますことが何よりの方法だ。
「私はこれまでに、世界各国の大勢の立派な人々と付き合ってきたが、
どんなに地位の高い人でも、小言を言われて働くときよりも、
褒められて働くときの方が、仕事に熱がこもり、出来具合も良くなる。
その例外には、まだ一度もあったことがない。」
カーネギーには他にこんな言葉もあります。
「人間は自尊心の塊です。
人間は他人から言われたことには従いたくないが、
自分自身で思いついたことには喜んで従います。
だから人を動かすには、命令してはいけません。
自分で思いつかせればよいのです。」
これはコーチングをみごとに表している言葉だと、私は思っています。
上司は、命令してはいけません、相手が自ら動きたくなるような
関わり、質問をすれば良いのです。
そのためには、相手の良いことを見つけて、
認めてあげることから始めてみましょう。
さぁ、今日から意識して、自分と関わりのある人の長所を探してみましょう。
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