指示や命令ではなく質問で人を動かす.

理学療法士のSさん

お年寄りに自宅でもリハビリして

ほしいので

「今日やった○○運動を家でも１０回

やってきてくださいね」

と,言っても

誰もやらないと,嘆いていた。

 

Sさん

「何回だったら家でできそう？」

と質問に変えた。そしたら、

「５回」とか「１０回」

と返事が来て、翌日

「５回出来たよ」

と報告が来るようになった。

小学校５年生のお母さんのMさん

うちの息子

「ゲームばかりしないで宿題しなさい」

と,言っても全然聞かない、

と嘆いていた。

　　　　　　　

Mさん

「宿題はご飯食べる前にする？

それともご飯食べてからにする？」

と質問することにした。

そしたら、

息子が自分から時間を決めて

宿題をするようになった

「少しでいいから手伝ってよ」

と言ってもうちの旦那、

全然家事をやろうとしない

末っ子の長男だからだはず

と言ってたKさん。

 

「なんだったら出来そう？」

と質問してみたら

旦那さん

「食器洗いだったらやるよ」

と言ってくれて

今では、

食器洗いとトイレ掃除を

担当してくれている。

人は指示されるとやりたくないが

自分で言った言葉に対して

は従いたくなる。

なので、人を動かしたければ

指示命令するよりも質問をして

相手に決めさせると相手も気持

ちよく動いてくれる